Politique d'expédition

WhatsApp : +33 7 53 43 28 52
Email de contact : contact@damiadetectors.com

Délai de Livraison : 2 à 3 jours ouvrables.
Conditions :
- La commande doit être passée du lundi au vendredi avant 15h pour une livraison à partir du lendemain après-midi (hors jours fériés).
- Les commandes passées du vendredi après-midi au lundi inclus seront livrées à partir du mardi après-midi.
- Une pièce d’identité valide et, le cas échéant, la carte utilisée pour le paiement seront requises pour le retrait de la commande. À défaut, les produits ne seront pas remis à l’utilisateur.
- Ce délai n’est pas garanti pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

Options : Livraison chez vous ou sur votre lieu de travail.
Conditions :
- La commande doit être passée du lundi au vendredi avant 15h pour une livraison à partir du lendemain après-midi (hors jours fériés).
- Les commandes passées du vendredi après-midi au lundi inclus seront livrées à partir du mardi après-midi.
- La livraison doit être effectuée à l’adresse de l’utilisateur ou sur son lieu de travail.
- Le paiement de la commande doit être effectué à l’avance.

Conditions :
- Les frais de port supplémentaires varient en fonction du montant de la commande et des frais d’assurance.
- Contactez notre service client pour connaître le montant des frais de port et obtenir des informations sur les modalités de livraison, la détaxe, la TVA et les droits de douane.

Conditions :
- Contactez notre service client au +33 7 53 43 28 52 pour connaître les modalités d’expédition selon le pays de destination et le montant de la commande.

Nous ne sommes pas responsables si votre pays interdit l’importation de nos produits. Veuillez vérifier la réglementation en vigueur avant de passer commande.

Tous les produits livrés en Europe peuvent être remboursés, sauf ceux exclus par la loi (produits personnalisés, etc.).
Les produits doivent être intacts, complets, dans leur emballage d’origine et commercialisables.
Le droit de rétractation peut être exercé dans les 14 jours calendaires suivant la réception des produits.

Vous pouvez retourner les produits sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité, dans les 14 jours suivant la notification de votre décision de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur sauf en cas d’erreur de notre part lors de l’envoi.
À réception de votre demande de rétractation conforme aux CGV, Damia Detectors vous enverra un accord de retour précisant les modalités de retour du colis.
Vous devez retourner les produits dans les 14 jours suivant l’envoi de la notification de rétractation.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

Les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec votre accord préalable.
Les marchandises confectionnées selon vos spécifications ou nettement personnalisées.
Les marchandises susceptibles de se détériorer rapidement.
Les marchandises descellées après livraison et ne pouvant être retournées pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Les marchandises indissociablement mélangées avec d’autres articles après livraison.

Damia Detectors s’engage à rembourser les sommes dues dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés, sous réserve du respect des conditions mentionnées ci-dessus.
Le remboursement inclut les frais de livraison de base « aller simple ». Si vous ne retournez pas l’intégralité de votre commande, le montant des frais de livraison « aller simple » sera retenu.

Pour toute question ou assistance, contactez notre service client au +33 7 53 43 28 52 ou par WhatsApp.

Nous ne sommes pas responsables si votre pays interdit l’importation de nos produits. Veuillez vérifier la réglementation en vigueur avant de passer commande.
Si les détecteurs de métaux sont interdits dans votre pays et que la douane les confisque, nous déclinons toute responsabilité.

Merci de votre confiance et de votre visite sur www.damiadetectors.com.